4 элемента Google My Business, которые влияют на рейтинг (и 3, не влияющих)

Джой Хокинс из агентства Sterling Sky рассказывает, какие элементы Google Мой бизнес влияют на рейтинг в местной выдаче.
В агентстве проводится много тестов, чтобы попытаться выяснить, что действительно влияет на рейтинг, а что нет.
Мы пришли к выводу, что на панели инструментов Google My Business есть только четыре элемента, которые могут редактировать владелец бизнеса или маркетинговое агентство, которые будут иметь прямое влияние на их место в локальных результатах Google.

1. Название компании

Первое, что, как мы обнаружили, повлияло на рейтинг — это название компании . Это немного расстраивает, потому что я не думаю, что это должно иметь такое большое влияние, но оно имеет.
В этом году в исследовании факторов ранжирования в локальном поиске я поставила его на первое место. Из всех факторов, влияющих на рейтинг, этот, по моему опыту, имеет наибольший вес, что снова прискорбно. Итак, как владелец бизнеса, очевидно, вы думаете: «Я не могу легко изменить название своей компании». Если у вас действительно есть название компании, богатое ключевыми словами, вы почувствуете это преимущество.
Но реальная задача состоит в том, чтобы посмотреть, пользуются ли ваши конкуренты этим преимуществом, добавляя описательные слова в название своей компании, а затем отправляя исправления в Google, потому что это противоречит руководящим принципам. Так что я не говорю, что нужно пойти и добавить целую кучу ключевых слов к названию вашей компании в Google. Не делайте этого. Но вам следует следить за своими конкурентами, просто чтобы увидеть, делают ли они это, и если да, вы можете сообщить об этом в Google, используя форму рассмотрения коммерческих жалоб Google.

Не влияет: вопросы и ответы

Теперь я собираюсь перейти к тому, что, как мы обнаружили, вообще не повлияло на рейтинг, а именно к вопросам и ответам. Итак, мы провели кучу тестов в вопросах и ответах и обнаружили, что, несмотря на добавление случайных ключевых слов и конкретных запросов в вопросы, которые мы публиковали, а также в ответах, не было ощутимого влияния на ранжирование.
Так что, к сожалению, это не та область, где вы можете как бы манипулировать рейтингом своих клиентов.

2. Категории

Переходим ко второму, что, как мы обнаружили, влияет на ранжирование — категориям. Элемент «Категории» может показаться довольно простым, потому что вы идете и выбираете подходящие вам категории.
Есть 10 категорий, которые вы можете добавить себе, но я хочу отметить одну вещь: в Google сейчас около 4000 категорий, и они продолжают добавлять категории, а затем иногда и удаляют их.
Таким образом, мы отслеживали это месяц за месяцем и обнаружили, что каждый месяц происходит от двух до 10 (в среднем) изменений категорий. Иногда добавляют те, которых раньше не было. Например, мы обнаружили, что в прошлом году было добавлено много категорий ресторанов, а также категорий автодилеров. Но есть также такие отрасли, как, например, стоматологи, которые только пару месяцев назад получили новую категорию для стоматологических имплантатов.

Не влияет: услуги

Теперь перейдем к другому элементу, который не влияет на ранжирование, и перейдем к услугам.
Раздел услуг — на первый взгляд, это мечта SEO. Вы можете вставить туда любые ключи в описание. Вы можете многое рассказать Google о различных услугах, которые вы предлагаете.
Но мы обнаружили, что все, что вы добавляете, не имеет никакого отношения к вашему положению. Так что это не то, на что я бы тратила много времени. Кроме того, это не очень заметно. В настоящее время он вообще не отображается на рабочем столе. Затем, если вы перейдете на мобильное устройство, оно будет скрыто на вкладке.
Услуги, как мы обнаружили, действительно не имеют большой вес, поэтому потратьте на них несколько минут, к тому же, это не то, к чему я бы часто возвращалась.

3. Веб-сайт

Возвращаясь к вещам, которые влияют на ранжирование, — номером три будет поле веб-сайта. А именно: на какую страницу вашего веб-сайта будет вести ссылка в Google My Business. 

Этот элемент — как раз то, о чем вы действительно стоит подумать и, возможно, даже протестировать. Часто люди ссылаются на домашнюю страницу, и это нормально. Но мы также обнаружили, что для компаний с несколькими местоположениями иногда лучше давать ссылку на страницу местоположения.

Вы тоже можете это потестировать. 

Если вы ведете бизнес с множеством разных услуг или направлений — например, у вас есть специализации — вам также следует попробовать и убедиться, что вы связываете их с разными страницами на своем сайте. Это максимально увеличит ваше присутствие.

Но предварительно убедитесь, что вы просто не пытаетесь ранжировать все списки по одному и тому же критерию. В этом случае ничего не произойдет — Гугл их просто отфильтрует и отобразит один результат. 

В общем, этот элемент я определенно рекомендую к тестированию, чтобы посмотреть, что лучше всего подходит для вас и вашей отрасли.

Не влияет: товары

Теперь перейдем к тому, что, как мы обнаружили, не повлияло на рейтинг — товары.
Этот элемент Google запустил, я думаю, около года назад. Он доступен в большинстве аккаунтов. В настоящее время они постепенно внедряют его во все аккаунты, за исключением нескольких категорий, в которых его нет. Этот раздел классный, потому что он очень наглядный.
Если ваша компания предлагает товары или даже услуги, вы можете перечислить их в этом разделе с фотографиями. Одна из замечательных особенностей раздела товаров заключается в том, что они хорошо видны на панели как на компьютере, так и на мобильном устройстве. Это то, что вы хотите заполнить, но, к сожалению, мы обнаружили, что это не влияет на рейтинг. Однако это действительно влияет на конверсию в некоторых отраслях.
Так что, если вы занимаетесь торговлей цветами или авто, определенно имеет смысл заполнить этот раздел и поддерживать его в актуальном состоянии в зависимости от того, какие товары вы сейчас предлагаете.

4. Обзоры

Затем вернемся к последнему пункту, который мы обнаружили: номер четыре в перечне элементов, которые влияют на рейтинг. Это отзывы (что, вероятно, не будет шокирующим для большинства из вас). Мы обнаружили, что количество отзывов действительно влияет на рейтинг.
Но мы также обнаружили, что количество отзывов имеет убывающую отдачу. Так, например, если вы представляете бизнес, у которого не было отзывов а потом их количество достигло 20 или 30, то вы можете заметить, что рейтинг вырос, и это здорово. Но если вы увеличите количество отзывов, скажем, с 30 до 70, то уже не увидете того же подъема. Так что об этом нужно помнить.
Но очевидно, что существует множество других причин, по которым вы хотите сосредоточиться на отзывах. Мы подтверждаем, что они действительно имеют прямое влияние на рейтинг.

Вывод

Итак, вкратце, четыре элемента, которые вам нужно запомнить и использовать в Google My Business, чтобы повлиять на свой рейтинг: первый — это название компании, второй — категории, третий — поле веб-сайта и, наконец, раздел отзывов в Google.

Автор: Джой Хокинс
Источник: moz

#seo_netpro #digital_netpro


16 ноября 2020

175

Если у вас появились вопросы, оставьте ваши контактные данные. Мы свяжемся с вами и проконсультируем



Не пропустите эти статьи